该定制方法可用于其他领域。取得经销商’的产品索引。一些F&我的提供者可能会通过尝试出售更多销售良好的产品来专注于提高指数。但是,Allstate代理商可以采取逆向方法,以识别不符合条件的客户所共有的特征’t purchase F&I products.
“对已经购买三种产品的客户施加更大的压力会大大增加他们一无所获的风险,” Guy says. “We’ve开发了先进的绩效报告工具,可以识别哪些人’t purchase any F&I products. …这使我们的当地代理商可以指导和指导F&我为如何克服他们的异议提供人员。”
谈到教练,Allstate经销商服务及其代理商为经销商提供广泛的产品培训,并通过以下内容为客户提供重要的后续培训:F&我的人员可以在线,现场和按需访问。
“一切与我们的代理商携手合作’店内培训和我们的现场教育活动,” Guy says.
展望未来,Allstate为经销商提供了另一个理由提供“好手”®为客户提供保护。不断进行研究,以深入了解吸引客户的因素—and helps sell F&I products.
全州 Dealer Services总裁Dave Border说,该公司一直在开发可增强销售流程的工具。
“与其问经销商接下来想要什么,” Border continues, “we’通过查看关键数据点来重新确定方程式,以确定客户的需求和需求。”
例如,为了满足在线消费者的需求,Allstate Dealer Services可以将Web工具嵌入到经销商中’的网站,提供教育视频和其他材料。
“受过适当的教育后,大多数客户会看到F的价值&I products,” Border says. “但是,糟糕的流程会扭曲人们会购买哪些产品,甚至到哪里去’ll buy them. “We want to put F&我和其余的购车过程一样—使它成为增值产品,在流程结束时不被视为负担。”
访问 全州.com/AutoNews 学习如何最大程度地提高F&我可以通过Allstate Dealer Services获利。