联邦监管机构上个月表示，次级抵押贷款机构桑坦德银行美国消费者与消费者金融保护局达成和解，因其向信用报告机构发送了不正确或不完整的信息。
桑坦德银行是美国最大的次级贷方，因指控该行在2016年1月至2019年8月之间向消费者信用报告机构发送了有关消费者汽车贷款的不一致信息的指控，同意支付超过470万美元的民事罚款。
据该机构称，桑坦德银行本应知道的信息“包含许多系统错误”，当时是错误的，或者未能及时纠正。该机构说，丢失或错误的数据“可能会对消费者的信用评分和获得信贷产生负面影响。” 在一份声明中.
例如，根据桑坦德银行的说法，桑坦德银行向信贷机构提供了有关严重拖欠或冲销的汽车帐户的信息，但没有提供这些帐户第一次拖欠的日期。 同意令。根据《公平信用报告法》（Fair Credit Reporting Act），基于第一次违约日期的七年后，将从客户帐户中删除诸如滞纳金之类的负面信息。消费者金融保护局表示，如果没有这些信息，就无法从客户帐户中删除与桑坦德银行汽车贷款有关的负面数据。
此外，该机构表示，桑坦德银行不一致地报告了自动账户是打开还是关闭，以及消费者是否有余额或仍在付款。
“我们很高兴解决这一遗留问题，并将此事抛在身后，”桑坦德消费者协会美国女发言人劳里·科特（Laurie Kight）在一封电子邮件声明中说。
这是桑坦德银行（Santander）在2020年针对违反次优汽车客户的行为而签订的第二份同意书。上市公司在五月份同意支付6500万美元的赔偿金，作为 与33个州达成和解 哥伦比亚特区则将贷方拥有次贷信用的借款人置于汽车贷款中，而贷方知道这有很高的违约率。作为和解协议的一部分，该贷方还同意免除汽车贷款中的4.78亿美元赤字余额，并向各州分配700万美元以管理归还债权。
根据消费者金融保护局的说法，桑坦德银行的行为违反了《公平信用报告法》和《 2010年消费者金融保护法》。 12月22日宣布的同意书还要求贷方“采取某些步骤以防止将来发生违规行为”，其中包括每月对帐户信息进行审查并实施合理的政策和程序以确保报告的准确性。
