他的女儿证实，经销商软件的倡导者拉尔夫·帕格里亚（Ralph Paglia）在12月21日因COVID-19引起的并发症去世，死因是业内人士亲切地称为“汽车数字营销的教父”。 汽车新闻。他当时63岁。
Paglia曾是ADP Dealer Services的数字营销总监，在2014年成为CDK Global Inc.之前就离开了公司。他曾在其职业生涯的两个经销商中工作，并在Reynolds和Reynolds短暂工作过。自2013年以来，他一直担任汽车数字营销顾问。
前汽车经销商兼库存管理软件vAuto的创始人Dale Pollak在一次演讲中说，Paglia认为互联网将成为零售业的主导力量是一种预言。 博客文章 .
Pollak说：“ Ralph立即了解了基于零售市场的定价将如何使经销商希望将顾客与二手车联系起来的愿望。” “他不仅仅是一个好人，他还是个好人。他的损失是我们的损失。”
经销商顾问Jim Ziegler告诉 汽车新闻 帕利亚（Paglia）的许多想法成为当代业务发展中心的框架，弥合了经销商呼叫中心与数字化潜在客户之间的鸿沟。
齐格勒说：“他是数字领域的绝对先驱。” “当别人没有把它放在雷达屏幕上时，他正在这样做。他正在教它。”
这位零售业资深人士和互联网顾问在倡导数字交易方面也利用了金融和保险方面的经验。在经销商不愿添加F的时候&我在网上提供信息时，Paglia建议为主要客户增加内容以提供店内体验。
他说：“客户喜欢花费时间并吸收信息，他们可以在线进行信息处理。” 在2011年 。 “在大多数经销商中，财务经理已经在计算机监视器上显示的菜单上展示产品。如果菜单销售有效，则可以使用网络销售商品。&我的产品会起作用。”
