阿斯伯里汽车集团（Asbury Automotive Group Inc.）首次尝试通过独立地点增加二手车销量 实验失败。高管们表示，2017年最后一个Q汽车营业地点关闭时，这家零售商计划将其投资重点放在可带来更高利润的“替代市场路线”上。
Clicklane是Asbury上周正式发布的全渠道解决方案，旨在解决仅二手店面所面临的核心问题：为信贷困难的消费者提供融资。 Omnichannel指的是为消费者提供无缝的购买体验，无论他们是在线购物，实体店购物还是两者兼而有之。
结果可能将零售商的二手车销售策略推向新市场，同时为所有信用级别的消费者改善数字零售环境。
首席执行官戴维·霍特（David Hult）告诉记者，由于缺乏专营商店的借贷基础架构，阿斯伯里Q自动独立二手店很难为次级客户提供融资支持 汽车新闻 上个星期。
“大多数人在财务上陷入困境并且信用评分很差，他们进入特许经销商并不感到自在，因为他们认为自己会被拒绝。所以他们寻找二手车。他们寻找次贷。 ，“ 他说。 “没有人知道Q auto是什么。”
Clicklane的许多功能，包括一分钱的完美支付信息和特定于VIN的金融和保险产品，可为信用不佳的消费者创造更友好的购买环境。这也增加了批准这些产品的可能性，从而使该集团可以扩大二手车销售规模，使其超出实体店的能力。
霍尔特说，次贷买家也仅占零售商客户群的10％。如果不对Q汽车生产线进行大量投资，那么扩大客户群的成本将太高。
霍尔特说：“我们认为全渠道是一种更灵活，更灵活的方法。”
作为Asbury最初的数字零售平台，Push Start拥有一个汽车贷方财团，消费者可以在该站点上与其联系。该贷款市场被Clicklane吸引，现在有30个贷方。可用的贷方越多，消费者越有可能找到理想的贷方要约。
阿斯伯里首席营销官Miran Mirac表示，该平台还具有上传规定的功能，以减少为信贷紧缩客户提供资金的时间。
另一个有价值的功能是按日计费。当客户选择计划与之合作的贷方时，Clicklane程序将询问客户是否仍在使用其当前车辆付款。 Mirac说，使用VIN，系统可以确定客户的还款日期，并增加12天的利息。这样可以确保无论客户何时返回平台，他们的报价都是一致的。
他说：“该系统是一个工作现场，因此，如果它们在五天后或十五天后返回，该信息将根据它们最后一次进入该工具的时间进行更新。”
解决数字零售环境中面临最大挑战的客户的融资问题，对于零售业而言是一个巨大的进步。解决这些客户的易用性和体验将改善所有消费者的流程，从而使数字零售计划对于经销商而言更加成功。一旦数字频道提供强大的F功能，就更有可能与Carvana和Vroom等其他数字平台的易用性竞争&I opportunities.
