当北美汽车业在隔离了将近两个月后重返工作岗位时,返回工厂和办公室的工人将携带的午餐桶和新要求的防护设备将更多。大多数人可能会带来非常自然的恐惧。
恐惧可能是人类行为的最强大动力—设计谋生政治攻击广告的人都知道这一事实。恐惧本能地驱使人类采取行动,往往是非理性的,甚至是违背自己的长期自我利益的,他们有着继续生存,逃避生存威胁或避免已知危险的独特愿望。
就COVID-19而言,这种恐惧是合理的和可以理解的。即使医生和研究人员竞相开发治疗方法并最终开发疫苗,死亡人数仍继续上升到令人震惊的水平。
热衷于重新开设商店和工厂的企业必须尊重员工对自己以及对家庭和社区的恐惧。除了个人风险外,人们还意识到第二波感染是一种真正的可能性,它可能比已经看到的情况更糟,承受第一波感染的经济痛苦可能已经消除。
而且,这种风险的警惕并不仅仅限于员工:邻居,供应商,尤其是客户也将感受到这种风险。
解决它是一个双重挑战。任务1是确保工作环境尽可能安全,并采用卫生和人力资源最佳实践,即使它们不断发展。第二部分是确保员工和客户也感到相当安全。
雇主应该从承认危险开始并发誓要认真对待它们。必须修改工作方法并购买防护设备。同情心和共同牺牲的示威可以走很长一段路。
一旦医疗系统具有所需的测试,跟踪和处理能力,重新启动汽车行业将对经济有利。对于那些因这种大流行而无所事事的人,重返工作岗位应该使他们感觉更好—财务上,身体上和情感上
消除恐惧现在需要有耐心,当每个人重新工作时,可能甚至需要更多。