在冰雹稀少的城市学到的教训

艾莉·库克（Allie Cook）说，她在应对冰雹中的作用是将第一件事放在首位。即“与客户合作”。

这意味着向那些在等待服务时360体育损坏的人发出坏消息，并向他们保证，一切都会好起来的。

她说：“我认为我们做对的是我们的首要任务是与客户联系。”

接下来是步行，对损坏的车辆进行逐个分类。分数的范围从无伤害的0到最坏的3。

玻璃破裂，水损坏和电气部件裸露通常意味着360体育无法维修。最终约有30％的存货被宣布为全损。

库克在职业生涯早期曾在达拉斯-沃思堡地区工作。与飓风不常见的圣安东尼奥市的许多同行相比，她更熟悉冰雹如何破坏经销商。

她说：“老实说，我认为我们可以做的事情还有很多。” “我们不知道这即将到来。”

贾森·汤普森（Jason Thompson）需要整理的数字很多。

这是他作为总经理的第一次“大甩卖”。

而且，据他统计，他的1200辆360体育中有90％损坏了。

当然，还有一定的上涨空间。打折的车，一个。客户对损坏车辆的保险支票可以作为从负资产情况中挖掘其中一部分的工具。

汤普森被问及列出他做对的事情时说：“我们马上就在这里安置保险理算人。”这使车辆能够快速销售，而客户则受到外观受损但其他情况良好的车辆的大幅折扣的激励。

他说：“我们没有试图比这次出售赚更多的钱。”结果，展厅的客流量和销售量激增。

也有错误。需要更换损坏车辆上的大量装饰条-铬条，保险杠条，门保护条。

未能如愿以偿地疯狂订购，使经销商比应有的价格更早地回到了待补零件的队列中。

同时，汤普森对未来风暴的准备工作受到相对较小的零件仓库的限制。

他说：“我不一定要储备更多的玻璃。” “我们只需要四处寻找库存。”